San Pedro de Macorís, RD.- El presidente del Instituto Dominicano de las
Telecomunicaciones (Indotel), Nelson Arroyo, encabezó junto a los
miembros del consejo directivo, las tres primeras audiencias públicas desde su
designación al frente del órgano regulador.
Estas audiencias tienen como objetivo,
garantizar la participación de los ciudadanos y prestadoras de servicios
públicos de telecomunicaciones que puedan ver afectados sus derechos e
intereses ante la operación definitiva de las normas.
Dentro de las resoluciones que fueron
conocidas están la núm. 031-2020, sobre el Reglamento para la solución de
controversias entre los usuarios y las prestadoras de Servicios Públicos de
Telecomunicaciones.
Asimismo, la resolución núm. 038-2020,
sobre la Norma que regula los indicadores estadísticos del sector
telecomunicaciones de la República Dominicana y la resolución núm. 040-2020,
relativa al Reglamento General de Servicio Telefónico.
Tambié se trató sobre la Norma de
Calidad del Servicio de Telefonía y Acceso a Internet y el Reglamento sobre los
Derechos y Obligaciones de los usuarios y prestadoras de servicios públicos de
telecomunicaciones.
A solicitud de las prestadoras, el
consejo directivo del Indotel decidió incorporar al proceso una mesa técnica,
con la finalidad de realizar reuniones para definir más apropiadamente los
indicadores, así como las referencias estadísticas, debido a que existen
diferentes interpretaciones entre las prestadoras de servicios de
telecomunicaciones.
El Indotel realiza esta audiencia en
cumplimiento con el artículo 93.1. de la Ley 153-98, el cual establece que
antes de dictar resoluciones de carácter general, el órgano regulador deberá
consultar a los interesados, debiendo quedar constancia escrita de la consulta
y sus respuestas.
La audiencia fue realizada en el
Auditorio del Centro Indotel, Espacio República Digital, y estuvo encabezada
por el presidente del consejo directivo del Indotel, Nelson Arroyo, y los
consejeros Marcos Peña, Fabricio Gómez Mazara, Pavel Isa, en representación de
Miguel Ceara Hatton, Pedro Domínguez Brito y la directora ejecutiva, Julissa
Cruz
Publicada por Plinio García Phipps.
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